Supprimer votre compte FlashKit
Dernière mise à jour : 10 août 2026
Version de référence : en cas de divergence avec une traduction, le texte français prévaut.
En résumé
Vous pouvez supprimer votre compte FlashKit et tout ce qui y est sauvegardé, à tout moment, depuis l'application. La suppression est immédiate et définitive : il n'y a ni délai de rétractation, ni corbeille, ni moyen de revenir en arrière. Les paquets présents sur votre téléphone, eux, ne sont pas effacés.
Depuis l'application
Ouvrez FlashKit, puis Compte (l'onglet de droite). Touchez la carte qui porte votre nom, faites défiler jusqu'à la Zone de danger et touchez Supprimer mon compte. Il vous sera demandé de saisir l'adresse e-mail du compte pour confirmer : c'est le seul garde-fou avant une action irréversible. Le compte est supprimé dès la confirmation.
Si vous n'avez plus l'application
Écrivez à contact@flashkit.io depuis l'adresse e-mail du compte, avec « suppression de compte » en objet. Nous vérifions qu'il s'agit bien de votre compte, puis nous le supprimons et vous le confirmons par retour d'e-mail, sous trente jours au plus et en général sous quelques jours ouvrés.
Ce qui est supprimé
Votre compte et vos identifiants de connexion, y compris le lien avec votre compte Google si vous en aviez un. Tous les paquets, cartes et étiquettes sauvegardés en ligne. Votre historique de révision, vos points d'expérience et vos séries. Vos jetons de notification. Les consignes et fichiers envoyés pour une génération de cartes, s'ils n'avaient pas déjà été supprimés au bout de soixante-douze heures. Rien de tout cela n'est conservé en ligne après la suppression.
Ce qui n'est pas supprimé
Les paquets, cartes, images et enregistrements présents sur votre appareil restent intacts : ils vous appartiennent, l'application fonctionne sans compte, et supprimer une sauvegarde en ligne ne doit pas vous coûter votre travail. Pour les effacer aussi, désinstallez l'application ou effacez ses données depuis les réglages du système. Les statistiques d'usage anonymes, qui ne sont rattachées à aucun compte, ne peuvent pas être reliées à vous et subsistent sous forme agrégée. Nous conservons enfin ce que la loi nous impose de conserver, par exemple une facture si vous avez effectué un achat.
Contact
Une question sur la suppression de votre compte ou de vos données : contact@flashkit.io.